Medissimo est une société française engagée en faveur du bon usage du médicament qui fournit aux pharmacies une plateforme numérique et des piluliers sécurisés pour améliorer la prise en charge des patients chroniques en coordination avec les professionnels de santé. L’objectif est de prévenir les risques pour vieillir en bonne santé.
La société est créée en 2004 par Caroline Blochet, docteur en pharmacie.
En 2005, Medissimo commercialise un premier pilulier sécurisé combiné à un logiciel de traçabilité afin de prévenir les erreurs médicamenteuses en établissement.
Cette nouvelle solution est expérimentée en partenariat scientifique avec l’Université Paris Descartes, et a fait l’objet de 20 publications scientifiques qui apportent les preuves de son efficacité sur la sécurité du circuit du médicament.
En 2006, Medissimo obtient un brevet d’invention français pour la sécurité du circuit du médicament « Procédé et système de distribution de médicaments à des personnes dépendantes » (7 juillet).
En 2007, Medissimo obtient la certification ISO 9001 : 2008 actualisée en 2015 « Management du bon usage du médicament par une plateforme numérique au service des patients équipés de piluliers sécurisés » (7 avril).
En 2008, Caroline Blochet publie la première convention EHPAD-Officine pour définir les rôles et responsabilités des acteurs de la chaîne du soin médicamenteux en matière de sécurité du médicament. Cette convention, actualisée chaque année, est une référence pour les parties prenantes.
En 2009, Medissimo équipe 237 pharmacies pour 20 721 patients chroniques.
En 2013, Medissimo héberge ses données de santé en France sur les serveurs sécurisés d’OPSI (IDS). Ces données ne sont pas transférées vers un pays tiers ou à une organisation internationale.
En 2014, le prototype de pilulier connecté imedipac obtient le prix de l’innovation au CES (Consumer Electronic Show) de Las Vegas. Ce pilulier est composé d’une recharge préparée par le pharmacien, d’une puce NFC, d’un boitier électrique muni de diodes, de capteurs et d’une connectivité GPRS.
En 2018, Medissimo obtient un brevet d’invention US pour son pilulier connecté imedipac « Système de distribution de comprimés destiné à surveiller la conformité de la réception des comprimés par un patient ». Le brevet est validé pour l’Europe le 08 mars 2023. L’imedipac est retiré du marché en 2018 faute d’avoir rencontré son public (5 janvier).
En 2018, La restructuration et la validation du plan de continuation permet à Medissimo de retrouver une rentabilité opérationnelle.
Entre 2018 et 2022, la société prend le virage numérique et développe sa plateforme numérique de bon usage du médicament – seule plateforme du marché – qui permet au pharmacien de collecter des données fiables pour accompagner le patient et interagir avec les professionnels de santé. La plateforme comprend une application web pharmacien interfacée avec les logiciels d’officine et d’établissements et connectée à des applications mobiles d’observance pour assister infirmières et aidants et permettre un feedback au pharmacien et au médecin. La plateforme est connectée à l’espace numérique de santé du patient (ENS).
En 2020, Medissimo équipe 1 147 pharmacies pour 82 260 patients chroniques.
En 2021, Medissimo bénéficie d’une offre complète de piluliers sécurisés pour les patients vivants en établissements ou à domicile.
En 2022, Medissimo obtient la certification Qualiopi pour ses 15 formations professionnelles en se conformant à son référentiel qui inclut la conception des formations, la qualité des moyens pédagogiques et techniques, la qualification des formateurs, la satisfaction des apprenants, l’adaptation des formations aux besoins du marché du travail (5 mai).
En 2022, Medissimo obtient un brevet d’invention français pour le suivi d’observance « Procédé d’amélioration continue de l’observance par la préparation des doses à administrer des médicaments » (4 novembre).
En 2022, Medissimo obtient un brevet d’invention français pour le remplissage robotisé des piluliers sécurisés « Dispositif pour le remplissage automatique d’un pilulier et procédé associé » (4 novembre).
En 2023, Medissimo obtient un brevet d’invention pour l’aide au remplissage des piluliers « Dispositif pour remplir un pilulier et procédé associé » (24 novembre).
En 2023, Medissimo propose la première application mobile connectée à la pharmacie qui vise à améliorer la prise en charge des patients autonomes en favorisant le dialogue et la coordination avec le médecin (27 novembre).
L’enjeu de la décennie est de poursuivre le développement de la plateforme numérique dans le but de devenir un acteur de référence pour le suivi des traitements pour contribuer au bon usage du médicament, à la qualité du soin médicamenteux et à la maitrise des dépenses de santé liées au vieillissement.
En 2018, Medissimo met en place la politique de sécurité des données RGPD. Dans les traitements opérés par Medissimo, les données personnelles sont recueillies à des fins de traçabilité du circuit du médicament, d’amélioration des soins du patient, et d’études statistiques destinées aux professionnels de santé. Les bases juridiques de ces traitements sont l’intérêt légitime de la personne et le consentement du patient.
Les données personnelles recueillies sont destinées aux professionnels de santé concernés par les soins du patient : pharmaciens, médecins, infirmières, ainsi que les personnels médicaux qui agissent sous la responsabilité de ces professionnels de santé (préparateurs et préparatrices en pharmacie, aides-soignants(e)s, secrétaires médicales …).
Les données personnelles recueillies et la plateforme sont hébergées par le prestataire OPSI (anciennement IDS) depuis décembre 2013, hébergeur de données de santé agréé « Hébergeur de Données de Santé » (article 1111-8 du Code de la Santé Publique et décret du 4 janvier 2006 relatif à l’hébergement de données de santé à caractère personnel).
Piluliers sécurisés : le pilulier est un dispositif de conditionnement à usage unique et rigide. Il contient un ou plusieurs médicaments à prendre sur une durée pouvant varier d’un jour à un mois. La préparation est sécurisée par un pharmacien connecté à l’application web pharmacien Medissimo. À ce jour 7 piluliers sont commercialisés : One Day pour un jour de traitement, Medipac, Medipac box, Medipac plus, Multiplus et Monoplus pour une semaine, Mono28 pour un mois.
Application web pharmacien (Medissimo Pharmacien) : cet outil permet la traçabilité totale du traitement délivré en pharmacie (traçabilité de la composition des piluliers, suivi des boîtes, suivi des prises de médicaments, excédents ou résidus de traitement). L’application web donne accès aux données de prescription, de délivrance et d’observance aux pharmaciens.
L’application web est interfacée aux logiciels de gestion d’officine et d’établissement et permet la communication par messagerie sécurisée.
Application web établissement (Medissimo Etablissement) : cet outil assure la traçabilité de l’administration en établissement du traitement préparé en pharmacie comprenant l’enregistrement par le personnel soignant de la prise des médicaments et les éventuels refus de prise.
Application mobile infirmière (Medissimo Infirmière) : cet outil réservé aux infirmières libérales permet le suivi des traitements pour contribuer à la bonne observance des traitements et la communication avec le pharmacien par messagerie sécurisée dans le but d’informer les professionnels de santé en cas de risques.
Application mobile aidant (Medissimo Aidant) : cet outil réservé aux proches aidants permet le suivi des traitements et la communication avec le pharmacien par messagerie sécurisée.
Application mobile patient
(Kimed) : cet outil réservé aux patients autonomes permet de ne pas oublier ses médicaments et de bien suivre son traitement pour prendre juste les médicaments qu’il faut, pas plus, pas moins, pour vieillir en bonne santé, en coordination avec le pharmacien et le médecin.
Formations qualifiantes : Medissimo dispose d’un catalogue de 15 formations qui sont délivrées en établissement et en pharmacie, en mode présentiel, en e-learning ou à distance.
Le Technoparc, 8 rue Jeanneret,
78300 Poissy
Recommandé en cas d’organisation sans zone de stockage des médicaments (tous les médicaments dans le chariot pour 7 jours)
| Pour 14 patients |
| Pour 28 patients |
Recommandé en cas d’organisation avec des médicaments mutualisés en paniers (sachets, liquides …)
| Patients | Mono28 | Medipac | Medipac plus |
| M2 | 25 | 64 | 24 |
| M3 | 45 | 96 | 48 |
| M4 | 65 | 128 | 72 |
Recommandé en cas d’organisation en casiers nominatifs (médicaments en doses et hors doses ensemble)
| Patients | Monoplus pour 1 ou 2 jours | Sachet-dose pour 7 jours |
| M2 | 36 | 48 |
| M3 | 48 | 72 |
| M4 | 60 | 96 |
La solution Medipac vous offre la sécurité et le confort d’un traitement préparé en pharmacie, un traitement prêt à l’emploi. Cette solution vous aide à bien prendre vos médicaments ce qui conduit le médecin à ajuster votre traitement pour de meilleurs résultats de santé à long terme. Grâce cette solution, vous allez améliorer votre observance pour protéger votre santé.
La solution Medipac comprend un pilulier sécurisé et connecté à l’application en pharmacie par un QR code. La solution peut intégrer une application pour les aidants proches. Les données alimentent un bilan d’observance pour échanger avec le pharmacien et réviser le traitement avec le médecin. L’utilisation est offerte.
La solution Kimed vous aide à bien prendre vos médicaments ce qui conduit le médecin à ajuster votre traitement pour de meilleurs résultats de santé à long terme. Grâce cette solution, vous allez améliorer votre observance pour protéger votre qualité de vie.
La solution Kimed connecte une application patient à une application en pharmacie. Le patient reçoit des notifications pour prévenir les oublis et renseigner l’observance, les effets indésirables et les médicaments pris en plus. Les données alimentent un bilan d’observance pour échanger avec le pharmacien et réviser le traitement avec le médecin. L’utilisation est offerte.
Ce pilulier non détachable permet de reconditionner les médicaments par moment de prise, pour un mois. À privilégier en cas de changements de traitement fréquents.
MULTIPLUS® permet de conditionner tous les médicaments dans une même dose et pour une semaine. Le pilulier MULTIPLUS® est utile en établissement lorsque la préparation nécessite de conserver le blister d’origine et qu’elle ne nécessite pas d’isoler les médicaments les uns des autres.
Ce pilulier détachable permet de reconditionner les médicaments par dose mais séparément, pour une semaine. A privilégier en cas de rangement en casiers nominatifs.
Le bilan d’observance est un tableau résumé des prises médicamenteuses permettant de réévaluer les traitements à partir de l’App Pharmacien et l’App Etablissement.
Le bilan est disponible pour chaque patient sur les applications des infirmiers et des pharmacies.
Le bilan offre une vision globale et détaillée de l’observance et aide à mieux comprendre les motifs de non-administration à un moment donné. L’analyse du bilan par le médecin permet d’agir pour favoriser le bon usage du médicament.
Le bilan de bon usage est un ensemble de tableaux résumés permettant d’identifier les patients et les médicaments à risques à partir de l’app Medissimo Pharmacien.
Le bilan est disponible pour l’établissement sur l’application des pharmacies.
Le bilan offre une vision globale des risques médicamenteux à un moment donné. L’analyse du bilan par le médecin permet d’agir pour favoriser le bon usage du médicament.
La plateforme MEDISSIMO offre ce service de sécurité et de traçabilité des traitements pour les patients à domicile et en établissement, incluant la mise sous piluliers des médicaments en pharmacie et le suivi de traitement en coopération entre professionnels de santé, en lien avec les familles.
La plateforme réunit le pharmacien qui délivre le traitement sous traçabilité totale, le patient ou son aide à domicile qui renseigne les prises à partir du pilulier MEDIPAC® préparé par un professionnel de santé, et de l’infirmier qui surveille le traitement en lien avec le pharmacien et la famille, pour informer le médecin en cas de risque médicamenteux.
En cohérence avec la priorité de santé publique définie dans la stratégie nationale de santé, le trinôme pharmacien – infirmier – médecin traitant est au cœur de la plateforme conçue par MEDISSIMO dans l’objectif de favoriser le bon usage du médicament.
